智慧互動是一款引流拓客獲客產(chǎn)品,有海量現(xiàn)成的活動模板,一鍵創(chuàng)建活動游戲,快速上線使用,擺脫固定的游戲版面,智慧互動活動界面可靈活設(shè)計,界面設(shè)計支持DIY自定義拖拉拽,可更換背景圖、標(biāo)題圖片、獎品圖等,操作靈活簡單,快速植入自己的品牌元素,簡單易用。
具體操作如下:
1、登錄智慧云碼在已開通產(chǎn)品里面點擊智慧互動進入。如下圖所示
一、關(guān)于活動管理
1.1怎么創(chuàng)建游戲?
創(chuàng)建抽獎類游戲操作步驟:
?進入活動管理
?在游戲抽獎一類點擊‘查看更多’按鈕,進入到抽獎類游戲選擇頁
?選擇想要創(chuàng)建的游戲并點擊該游戲
?選擇模板,選中模板可以進行預(yù)覽,根據(jù)自身需求進行選擇
?在‘選擇綁定公眾’號下拉框中進行點擊選擇
?點擊‘立即創(chuàng)建’,即可創(chuàng)建抽獎類游戲,進入到游戲設(shè)置頁
?在游戲編輯器中,點擊預(yù)覽,手機掃碼,進入游戲的展示端
創(chuàng)建互動游戲和答題游戲步驟同上?;宇悾?/span>
答題類:
1.2編輯游戲設(shè)置
在編輯器中,點擊基礎(chǔ)設(shè)置,活動主題就是活動標(biāo)題,根據(jù)實際情況填寫,活動時間根據(jù)活動開始和結(jié)束時間填寫,注意:(活動未開始可以隨意修改時間,發(fā)布活動后,時間無法進行修改,建議確認(rèn)好時間后,再進行發(fā)布活動。當(dāng)活動時間已結(jié)束,掃碼進入就無法開始抽獎或者開始游戲。已發(fā)布狀態(tài),時間未開始,進入活動無法開始抽獎或者開始游戲,需等待當(dāng)前時間和開始時間一致就可以開始游戲。)
參與人數(shù)勾選了就會在活動首頁顯示已有多少人參與,只進入游戲,沒有參與不計算在內(nèi)
粉絲專屬開啟后,只有關(guān)注了公眾號才可以參與活動,未關(guān)注公眾號粉絲無法參與
活動說明設(shè)置后,在首頁,進入活動錦囊,在活動說明一欄中顯示
首屏廣告在高級選項中首屏廣告點擊‘顯示’;進入游戲會首先彈出廣告圖片,首屏廣告限時:選擇“否”時只有點擊“跳過”按鈕,才可以跳過廣告頁,選擇‘是’時,等待設(shè)置的時間結(jié)束,自動關(guān)閉首屏廣告。
首屏廣告里面的強制觀看開啟后只能等待廣告展示完畢,無法點擊“跳過”按鈕跳過廣告,未開啟強制觀看,可隨時點擊‘跳過’按鈕跳過廣告
廣告展示方式分別是輪播方式和隨機展示,輪播方式為多張圖循環(huán)播放,隨機展示為多張圖從中自動隨機一張圖進行展示。
如果選擇開始“輪播展示”,并且同時開啟了“限時”和“強制觀看”,
請將“限時時長”設(shè)定為 (3 * 圖片顯示數(shù)量) 秒以上,保證廣告完全展示。假如當(dāng)前圖片顯示數(shù)量 為 4 頁,限時時長 = 3* 4 = 12秒
圖片顯示數(shù)量即為添加多少張廣告圖,再上傳廣告圖片;首屏廣告中最多上傳5張。
輪播中獎信息開啟后,在活動首頁輪播用戶中獎信息
設(shè)置可參與地區(qū)后,不在該地區(qū)的用戶無法參與到游戲。
例如:設(shè)置可參與地區(qū)為深圳,在北京的地區(qū)進入游戲首頁,點擊開始游戲就提示無法參與
設(shè)置活動密碼后,進入游戲會提示輸入密碼
一人一碼就是隨機生成多個密碼,生成出來的密碼都可以進入游戲,通用碼是單獨設(shè)置一個密碼,通過設(shè)置密碼能多人同時使用,如下圖所示:
1.3派獎方式設(shè)置
基礎(chǔ)設(shè)置內(nèi)容填寫好之后進入派獎方式設(shè)置,派獎方式無需再選擇,抽獎限制即為設(shè)置每人的抽獎次數(shù),可以設(shè)置一天抽多少次,也可以設(shè)置總共抽多少次。抽獎限制設(shè)置,活動發(fā)布后就無法更改,需要在發(fā)布前確認(rèn)好。
舉例:第1種情況,每人總抽獎機會設(shè)置5次,每日抽獎機會設(shè)置2次,這種情況下第一天能抽2次,第二天抽2次,第三天就只能抽1次。第2種情況,每人總抽獎機會設(shè)置不限,每日抽獎機會設(shè)置2次,這種情況下每日都能抽2次。
中獎率是設(shè)置中獎次數(shù)和中獎概率,中獎次數(shù)可以設(shè)置總中獎次數(shù)和限制到每日的中獎次數(shù)。中獎次數(shù)和中獎概率都要在發(fā)布活動前設(shè)置好,活動發(fā)布后就無法更改。中獎概率是在總抽獎次數(shù)進行設(shè)置,例如總抽獎次數(shù)設(shè)置100次,所有獎項的獎品數(shù)量加在一起是80個,中獎的概率就是總獎品數(shù)量(80)/總抽獎次數(shù)(100)=0.8,就是80%的中獎概率,抽10次中8次獎。
舉例:設(shè)置每人中獎次數(shù)為10次,每日中獎次數(shù)為3次,總抽獎次數(shù)為100次,總獎品數(shù)量是70個。這種情況就是每天可以中獎3次,第四天就只能中獎1次,中獎概率計算下來就是70%,抽10次中7次。
組隊參與開啟后,通過轉(zhuǎn)發(fā)海報給微信好友加入,可以增加隊伍內(nèi)成員的抽獎次數(shù)。如果已經(jīng)組隊進入過游戲,再掃碼就會提示無法加入。
聯(lián)系信息點擊開啟,在進行游戲需要填寫信息才可以參與,設(shè)置參與前進行填寫,意思就是進入活動就會提示需要填寫信息,設(shè)置抽獎前進行填寫,就是點擊開始游戲提示要填寫信息,中獎后進行填寫,即中獎后點擊立即兌獎按鈕就提示。
需填信息一欄點擊查看設(shè)置,可以新增需要填寫的個人信息,也可以設(shè)置必填項,或者刪除不需要的信息。其中姓名和聯(lián)系方式是必填且不可更改刪除
1.4獎項設(shè)置
獎項設(shè)置通過調(diào)整順序,可以把三等獎的獎項所有設(shè)置移到二等獎,也就是原本是三等獎的獎品改變?yōu)槎泉劊泉劯淖優(yōu)橐坏泉劇?/span>
安慰獎是不算在總獎品數(shù)量的,不受中獎概率影響,且安慰獎是必中的。如果沒有中獎的話,就是中安慰獎,不會出現(xiàn)謝謝參與,直到安慰獎抽完了,才會提示沒中獎。在獎項設(shè)置中勾選安慰獎即添加成功,安慰獎輸入0則表示不限制數(shù)量,活動發(fā)布后不可更改,如下圖所示: 
獎項設(shè)置中點擊‘+’按鈕即新增獎項,移動到獎項會顯示‘x’,點擊即可刪除獎項
獎品名稱根據(jù)發(fā)放的獎品如實填寫就好,
獎項類型分為:直選獎品,卡券獎品兩種類型,
勾選直選獎品,點擊禮品位置,會出現(xiàn)三種類型,1.禮品,2.門店優(yōu)惠券,3、微信紅包,禮品和門店優(yōu)惠券選擇好直接如實設(shè)置獎品名稱和數(shù)量就行,
設(shè)置獎項為微信現(xiàn)金紅包,獎項兌換是玩家自行領(lǐng)取,紅包金額實時轉(zhuǎn)到微信錢包里。賬戶金額需要自行充值 ,領(lǐng)取方式直接領(lǐng)?。邯勂吩斍轫撁嬷苯狱c擊兌獎領(lǐng)取,領(lǐng)取后紅包金額直接存進微信零錢
關(guān)注后領(lǐng)?。盒枰P(guān)注公眾號才可以領(lǐng)取微信現(xiàn)金紅包,
隨機紅包:每個紅包金額 = 在最小金額與最大金額之間隨機生成,單個紅包金額最少0.3元
固定紅包:每個紅包屬于固定金額,單個紅包金額最少0.3元
如下圖所示:
設(shè)置卡劵獎品
需要在輕站微商城中添加優(yōu)惠券類型為互動營銷,到編輯器中,獎項設(shè)置,選擇卡劵獎品,選擇優(yōu)惠券,玩家中了該獎項,會領(lǐng)取微商城優(yōu)惠券
設(shè)為常用項即設(shè)為常用獎品的獎品可以在其他活動中直接應(yīng)用
實際數(shù)量為獎品發(fā)放數(shù)量,也是用作計算中獎概率的,算出總獎品數(shù)量就是用實際數(shù)量進行計算。獎品顯示數(shù)量作用于展示端活動說明中進行顯示該獎項的獎品數(shù)量;活動發(fā)布后無法更改獎品數(shù)量。如下圖:
在獎項設(shè)置中,獎品介紹開啟顯示,每個獎項都是單獨的獎品介紹,設(shè)置前需先選擇獎項。
兌獎選項開啟支付后兌獎,玩家需要先進行支付指定金額,才能兌換獎項,每個獎項都是單獨進行設(shè)置。
線下兌獎:獲獎?wù)叩骄€下門店或公司向工作人員出示卡券,工作人員登陸后臺核銷系統(tǒng)進行掃碼核銷
客服兌獎:獲獎?wù)唿c擊按鈕獲取客服微信,復(fù)制兌獎碼并發(fā)送到客服,由客服登錄后臺核銷系統(tǒng)進行核銷
需要注意的是每個獎項都是需要單獨進行設(shè)置,每個獎項都可以選擇不同的兌獎方式
兌獎期限固定日期:設(shè)置一個兌獎時間范圍,自定義開始和結(jié)束時間,可以設(shè)置時分秒開始和結(jié)束,但是兌獎開始日期不得早于活動開始時間。
固定時長:與固定日期不同的是,不是設(shè)置一個兌獎時間范圍,而是通過中獎時間來計算兌獎期限,比如設(shè)置中獎后1天,有效天數(shù)20天,這個時間就是中獎后的第二天開始,20天內(nèi)有效期。
核銷方式:輸碼/掃碼核銷:通過輸入兌換碼和兌獎二維碼的方式進行核銷
自助核銷:通過配置核銷碼,店員只需將核銷碼告訴玩家,玩家兌獎時輸入核銷碼自助進行核銷,如果開啟了客服兌獎,自助核銷就無法開啟 如下圖所示:
可用時段在獎品詳情中顯示可用時段進行兌換的日期,只作顯示用途
自定義按鈕設(shè)置后在獎品詳情中展示設(shè)置的按鈕,可以設(shè)置為點擊跳轉(zhuǎn)鏈接或者點擊彈出關(guān)注公眾號二維碼、小程序碼
副標(biāo)題設(shè)置后,顯示在獎品詳情標(biāo)題下方
客服電話設(shè)置,可以輸入座機電話或者手機電話
兌獎須知可以描述該獎項,設(shè)置后在展示端獎品詳情中顯示。
主辦方單位在高級設(shè)置里面進行設(shè)置,設(shè)置后在獎品詳情、活動說明顯示活動的主辦方名稱,告知參與者舉辦該活動的主辦方名稱,可自定義啟動或關(guān)閉。
品牌曝光設(shè)置后展示在游戲首頁,可以自定義圖片顯示或者文字顯示
功能按鈕設(shè)置后顯示在游戲首頁和中獎頁面,可以設(shè)置頁面跳轉(zhuǎn)鏈接或彈出關(guān)注公眾號
分享設(shè)置勾選了粉絲頭像、分享文案、封面圖在分享海報中就會顯示,標(biāo)題圖片,點擊‘高級設(shè)置’,‘基礎(chǔ)設(shè)置’中點擊‘隱藏’就不會顯示標(biāo)題。
禁止不良玩家開啟后,拉入黑名單的玩家無法進入該游戲
1.5智慧互動其他設(shè)置說明
背景音樂添加在編輯器中,游戲預(yù)覽處,活動設(shè)置中可以進行更改
游戲背景圖修改:在編輯器中,游戲預(yù)覽顯示處,需要更改哪部分圖片,鼠標(biāo)移動到圖片位置,彈出圖片按鈕設(shè)置
點擊‘活動獎品’,可以自行選擇樣式進行調(diào)整,中獎頁面的獎項圖片可以在活動獎品預(yù)覽處,活動獎品中進行設(shè)置;如下圖所示:
沒中獎頁面圖片更換在編輯器中,進入沒中獎頁面,選擇圖片進行更換
分享效果點擊即可以修改分享出去的標(biāo)題內(nèi)容和圖標(biāo),如下圖:
分享圖片點擊進入可以修改分享的文案和背景圖,封面圖,如下圖:
游戲更換皮膚設(shè)置如下圖:
1.6互動類和答題類游戲設(shè)置
除了需要設(shè)置游戲分?jǐn)?shù),抽獎相關(guān)設(shè)置和抽獎類游戲相同,部分互動類游戲還可以設(shè)置派獎方式為排名進行派獎。
互動游戲設(shè)置:如下圖
部分互動類游戲的派獎方式,可以選擇按排名進行派獎,不是通過抽獎來抽取獎品,排名派發(fā)根據(jù)游戲的排行榜進行派發(fā)獎品,在中獎名單用戶排名進行派發(fā)獎品。
按排名派發(fā)如何派發(fā)獎品?
進入中獎名單-選擇用戶排名-根據(jù)用戶排名選擇派發(fā)獎品
答題類游戲設(shè)置:如下圖
1.7智慧互動如何核銷獎品
有兩種核銷方式,一個是電腦核銷,一個是手機核銷
電腦端核銷:活動管理-操作-核銷獎品-輸入核銷碼進行核銷
手機端進行核銷:讓商家掃這個二維碼登錄到后臺(如果不想把自己的賬號密碼給到商家,就需要先添加個員工賬號權(quán)限給到商家,員工賬號添加方法文檔后面有詳細說明)
1.8智慧互動操作界面分析:
可以看到數(shù)據(jù)分析,在中獎名單里面可以查看中獎名單信息和參與者填寫的聯(lián)系信息,復(fù)制活動即復(fù)制出來的活動,所有設(shè)置和被復(fù)制活動是一模一樣,點擊刪除活動需要注意:進行中和未開始狀態(tài)的活動不允許刪除,只有已結(jié)束和未發(fā)布狀態(tài)可以刪除,如下圖:
點擊發(fā)布按鈕,即為發(fā)布活動,也就是正式開始活動,活動數(shù)據(jù)正常保存,可以進行兌獎核銷等操作。
點擊獎品詳情按鈕可以快速定位到該獎項設(shè)置一欄,進行編輯修改
二..核銷管理
2.1核銷記錄如何查看?
進入核銷管理,在核銷記錄中根據(jù)活動名稱或玩家名稱篩選查看,也可以查看所有活動的核銷記錄
2.2紅包記錄如何查看?
進入核銷管理,在紅包記錄中根據(jù)活動名稱或玩家名稱篩選查看,也可以查看所有活動的紅包記錄
3.員工權(quán)限
3.1如何添加員工?
進入員工權(quán)限,點擊添加員工,輸入賬號密碼等,設(shè)置賬號權(quán)限,輸入完成點保存。
3.2如何批量添加員工
進入員工權(quán)限-點擊批量添加-下載員工模板表格-按照表格要求進行填寫-填寫后進行上傳-即批量添加員工成功
3.3如何編輯修改員工信息與密碼?
進入員工權(quán)限-點擊需要修改員工信息對應(yīng)編輯按鈕或修改密碼按鈕-進行修改后保存
4.我的錢包
4.1如何充值賬戶余額?
4.2如何查看賬戶支出充值明細?
5.玩家記錄
5.1如何查看玩家參與記錄?
進入玩家記錄,在玩家記錄中顯示所有參與活動的玩家信息
5.2怎么查看黑名單玩家?
5.3如何設(shè)置玩家黑名單?
進入玩家記錄,選擇玩家,點擊‘拉黑’
6.操作日志
顯示員工賬號系統(tǒng)操作記錄,包括保存修改游戲、登錄系統(tǒng)、核銷等顯示。
