尊敬的智慧云碼用戶:
為了給您帶來更優質、高效的服務體驗,智慧公眾號助手正式上線了 AI 智能客服功能!當用戶在公眾號輸入的內容沒有命中預設的關鍵詞時,系統將自動啟動AI智能助手與用戶交流。AI將以最快的速度響應用戶的需求,為用戶提供準確、詳盡的解答。
AI 智能客服具備強大的知識庫,能夠快速處理多種常見問題,從基礎的功能操作指導,到復雜的技術疑問,都能為一站式解決。并且,它不受時間和空間的限制,7×24 小時隨時待命,確保用戶的問題能夠得到及時回應。
一、開啟方式:
登陸智慧公眾號助手,找到“消息回復”菜單:
勾選“啟用AI智能回復”,然后保存。
- 使用方法十分簡單,您只需進入智慧公眾號助手對話界面,像平時聊天一樣輸入您的問題,AI 智能客服就會立即為您服務。
如果您在使用過程中有任何意見或建議,也歡迎隨時反饋給我們,我們將不斷優化和完善。
祝您使用愉快!