所有在智慧云碼微官網(wǎng)或輕站當中購買產(chǎn)品的訂單信息都會在訂單管理當中顯示。在全部訂單欄目里，可以看到所有的全部訂單信息，每個訂單包括訂單詳情、訂單日志以及訂單備注等；

點擊訂單詳情，可以查看訂單基本信息和商品信息以及收貨信息等，則訂單金額 交易狀態(tài) 配送方式 付款方式 等。具體操作步驟如下圖所示：

1、登陸智慧云碼系統(tǒng)，點擊已開通產(chǎn)品“微商城”，進來如下圖界面后找到訂單管理，

    

全部訂單管理的訂單狀態(tài)是可以全選和篩選的，可以單獨篩選訂單狀態(tài)以及訂單類型查看，也可以單獨篩選時間和收貨人姓名電話和訂單編號，訂單數(shù)據(jù)導出，如下圖所示：

 

 

2、訂單導出，可以詳細查看各類下單姓名收貨人，收貨電話，付款金額，商品下單等，如下圖所示：

 

再來到訂單操作頁面，訂單詳情從下單時間，付款，發(fā)貨，收貨，完成訂單，收件人地址電話聯(lián)系方式，再來到商品評價，有用戶評價界面

如下圖所示：

 

 

 

3、訂單發(fā)貨的步驟

如下圖所示：

 

訂單日志，訂單創(chuàng)建以及訂單支付時間內(nèi)容界面。如下圖

 

訂單備注：針對這個訂單特殊備注說明，標注清楚。如下圖

 

4、除此之外，退款管理欄目里面可以查看所有的退款訂單，處理狀態(tài)可以選擇申請中，同意退款或拒絕退款。

 

5、關于前臺普通產(chǎn)品下單的流程

前臺購買產(chǎn)品和在微官網(wǎng)購買流程一致，新增加入購物車，會員優(yōu)惠，積分抵扣，使用優(yōu)惠券，到店自提等。步驟：點擊產(chǎn)品—立即購買—去結算—如果沒有登錄，需要登錄賬號，如還沒有開通會員，需要注冊成為會員后再登錄，登錄后填寫收貨人信息，選擇購買付款方式，確認支付。普通訂單下單后15分鐘不完成支付，訂單會自動取消，并返回庫存。