尊敬的智慧云碼用戶：

為了給您帶來更優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)體驗(yàn)，智慧公眾號(hào)助手正式上線了 AI 智能客服功能！當(dāng)用戶在公眾號(hào)輸入的內(nèi)容沒有命中預(yù)設(shè)的關(guān)鍵詞時(shí)，系統(tǒng)將自動(dòng)啟動(dòng)AI智能助手與用戶交流。AI將以最快的速度響應(yīng)用戶的需求，為用戶提供準(zhǔn)確、詳盡的解答。

AI 智能客服具備強(qiáng)大的知識(shí)庫，能夠快速處理多種常見問題，從基礎(chǔ)的功能操作指導(dǎo)，到復(fù)雜的技術(shù)疑問，都能為一站式解決。并且，它不受時(shí)間和空間的限制，7×24 小時(shí)隨時(shí)待命，確保用戶的問題能夠得到及時(shí)回應(yīng)。

一、開啟方式：

登陸智慧公眾號(hào)助手，找到“消息回復(fù)”菜單：

勾選“啟用AI智能回復(fù)”，然后保存。

• 使用方法十分簡(jiǎn)單，您只需進(jìn)入智慧公眾號(hào)助手對(duì)話界面，像平時(shí)聊天一樣輸入您的問題，AI 智能客服就會(huì)立即為您服務(wù)。

如果您在使用過程中有任何意見或建議，也歡迎隨時(shí)反饋給我們，我們將不斷優(yōu)化和完善。

祝您使用愉快！